• В процессе проверок необходимо оценить внешнее и внутреннее состояние проверяемой точки, фиксировать положительные и отрицательные стороны работы персонала ко
Посещение разных организаций (банки, магазины, салоны красоты и т.д.) с целью проверки качества и уровня сервиса и предоставление отчетов по проверкам. 1. Свобо
Посещение банков, магазинов, кофеен и т.д. под видом обычного покупателя. Внимательное наблюдение за качеством обслуживания Уверенный пользователь ПК, интернета
Проведение исследований по телефону. Направления исследований: опросы врачей, потребительские и финансовые исследования, Тайный Покупатель в формате телефонного
-посещение торговых точек в качестве обычного клиента с фиксацией консультации на аудиозапись -фото фиксацией внешнего состояния торгового зала -заполнение отче